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Bestellungen, die an Werktagen bis 15:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag. Die Lieferung dauert danach 2–5 Werktage per DHL. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Niederlande und nach Belgien. In andere Länder liefern wir leider nicht — dort gibt es eigene Distributoren.

Fallen Versandkosten an?

Der Versand ist ab €50 kostenlos. Bestellst du nur Zubehör und kommst du unter diesen Betrag? Dann werden beim Bezahlen Versandkosten berechnet.

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Der Versand ist ab €50 kostenlos. Alle Mixer liegen deutlich über diesem Betrag — beim Kauf eines Mixers zahlst du also nie Versandkosten.

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Nimm so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Sobald die Bestellung verschickt wurde, können wir sie nicht mehr anpassen. In diesem Fall kannst du das Paket nach Erhalt zurückschicken.

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Schau zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Ist die Bestätigung auch dort nicht? Kontaktiere unseren Kundenservice und schick deine Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mit, mit der du bestellt hast. Wir schauen es direkt für dich nach.

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